Política de Privacidad

Información General

En dynanioxiyvia nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de control financiero. Como empresa establecida en España, cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.

Nuestra plataforma está diseñada para ayudarte a gestionar tus finanzas personales de manera efectiva. Para ofrecerte este servicio, necesitamos procesar cierta información personal, siempre bajo los más altos estándares de seguridad y transparencia.

Datos Que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecerte nuestros servicios de control financiero:

Información de registro: Tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento. Estos datos son necesarios para crear tu cuenta y verificar tu identidad.

Datos financieros: Información sobre tus ingresos, gastos, cuentas bancarias (solo números de cuenta que elijas vincular), y categorías de gastos. Nunca almacenamos contraseñas bancarias ni datos de tarjetas completos.

Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas dentro de nuestra plataforma y tiempo de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y detectar posibles problemas de seguridad.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según el tipo de información y la finalidad:

Ejecución contractual: Para proporcionarte los servicios que has contratado con nosotros. Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y promocionales (siempre que hayas dado tu consentimiento explícito). Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de uso y garantizar la seguridad de la plataforma. Obligación legal: Para cumplir con los requerimientos legales aplicables en materia fiscal y de prevención del blanqueo de capitales.

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de portabilidad: Puedes solicitar que te proporcionemos tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro servicio.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios que se indican al final de esta política. Te responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración. Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones y almacenamos la información en servidores seguros ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea.

Todo nuestro personal está sujeto a acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos actualizados todos nuestros sistemas de protección.

En caso de que detectemos una brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos, te notificaremos sin demora indebida, de acuerdo con los requisitos establecidos por el RGPD.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos tus datos en las siguientes circunstancias limitadas:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos. En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios afectados.

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o cuentan con las garantías adecuadas para las transferencias internacionales de datos según el RGPD.

Conservación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada. Los datos de tu cuenta se mantienen activos mientras uses nuestros servicios. Tras la cancelación de tu cuenta, conservamos cierta información durante un período adicional para cumplir con obligaciones legales y resolver posibles disputas.

Los datos financieros se conservan durante un máximo de 7 años después del cierre de la cuenta, de acuerdo con la legislación fiscal española. La información técnica y de uso se elimina automáticamente después de 2 años de inactividad.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico asociado a tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos que revises periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.